كانت ماريكا ، 73 عامًا في المستشفى - حطم رجال الإطفاء بابها: "مصدومة"
في صباح ليلة عيد الميلاد ، شعرت ماريكا ، 73 عامًا ، التي تعيش في شقة تابعة لشركة ABK في وسط كريستيانستاد ، بالحمى والسعال.
قررت أن تأخذ سيارة أجرة إلى المستشفى واتضح أنها مصابة بالتهاب رئوي. تم إدخالها إلى المستشفى ، وحصلت على علاج و حقنة بنسلين.
بعد ساعات قليلة من ظهر اليوم نفسه ، تلقت مكالمة صادمة من شركة ABK.
– قالوا لي إنهم كسروا بابي وأنه تم استدعاء سيارة إسعاف وخدمات الطوارئ. لم أفهم لماذا - كنت في المستشفى.
كان سبب فتح الباب هو أن أحد معارف ماريكا اتصل بها ، لكن لم يكن هناك رد، ثم تظاهرت بأنها أختها وطلبت المساعدة من شاب يمر بجانبها ، كما تقول ماريكا.
لا يزال بابها تالفًا وهي الآن تتساءل كيف يمكن أن يحدث كل هذا، لماذا لم يتصل بها أحد قبل أن يقررا تحطيم الباب ، ولماذا لم يتحقق أحد مما إذا كانت المرأة هي أختها حقًا.
– لا أفهم سبب استماع سيارة الإسعاف إليها بدلاً من الاتصال بمقدم الرعاية الصحية والتحقق مما إذا كنت مستلقيًا هنا أولاً - قبل ان يتم كسر أي أبواب ، كما تقول ماريكا و تتعجب.
في مثل هذه الأحوال تتخذ الشرطة أو خدمات الطوارئ دائمًا قرارات فتح الأبواب.
جوناس روزنبرغ ، رئيس الاتصالات في شركة ABK علق على الحادثة.
– اتصلت بنا خدمات الطوارئ أولاً لمعرفة ما إذا كان من الممكن دخول الشقة دون اقتحام. لذلك كان مدير العقارات لدينا موجودًا بناءً على طلب خدمات الطوارئ للتحقق مما إذا كان المستأجر قد أدخل مفتاحًا في أنبوب المفتاح أم لا. و نحن لا نتمتلك أي مفاتيح رئيسية. يقول إنه لم يكن هناك مفتاح في الأنبوب ، لذلك قررت خدمات الطوارئ فتح الباب.
كانت شركة ABK قد سبق لها أن قامت بحالات بناء على طلب الشرطة بكسر الأبواب لأنهم اشتبهوا في وجود جريمة، عندها تطالب الشركة بتعويضات عن تكلفة استبدال الباب. لكن الامر هنا مختلف، لن تطالب شركة ABK بتعويضات لان الأمر يتعلق بالإشتباه في وجود خطر على حياة وصحة شخص ما.
– لذلك نحن مسؤولون عن تكلفة الباب في هذه الحالة ، كما يقول جوناس روزنبرغ.