الرعاية الصحية على الإنترنت: ممرضة في أوهوس تجيب على الأسئلة
تجلس Hida Jusupovic بالقرب من الكمبيوتر. عندما تبدأ الساعة ٨ صباحاً، يمكنها إجابةالأشخاص الذين كانوا قد تواصلوا عبر Primärvården Skåne عبر شبكة الإنترنت.
- هناك شخص قام بتسجيل الدخول الساعة ١٢.٣٠ ليلاً.الأسئلة تتعلق بوجود حكة لدى الطفل، تقول هي.
لقد بدأت هذه الخدمة عبر الإنترنت منذ شهر. في صباح يوم الإثنين أو الثلاثاء يمكن أن يكون لديهم أسئلة من ٥٠ مريض.
- الأمر الجديد هو أن الزيارات تتم وفقاً لظروف المريض. أنا أجيب على أسئلتهم ، وأحياناً يمكنني أن أطلب منهم إرسال صورة ، على سبيل المثال صورة للجلد.
هي تلقت العديد من الأسئلة حول مشاكل الجلد، والتي يمكن أن تكون عن أي شيء، من الحكة والطفح الجلدي وحتى وجود بقع غريبة تتزايد.
لديها حق الوصول إلى سجلاتهم، والتي تكتب فيها نصائح وعلاجات جديدة.
هل سبق أن شعرت بالتوتر من وجود شخص بحاجة إلى مساعدة طارئة؟
- لا ، إذا كانت حالة طارئة ، فلا يجب عليك التواصل عبر Primärvården Skåne Online. هناك بعض الأمراض التي يمكنك الحصول على معالجة لها هنا، أي عن بعد. ولكن ليس مشاكل القلب ، على سبيل المثال.
لكن يمكن للمرء التواصل عن بعد للسؤال عن الحساسية ، والمشاكل الصحية للرجال والنساء، والمجاري التنفسية ، والمعدة والأمعاء ، و دوار السفر أو تجديد الوصفات الطبية.
- أعمل بشكل وثيق مع أكثر من ٨٠ مركزاً صحياً في سكونة، فإذا ما إحتاج المرضى لفحص جسدي، يمكنني حجز موعد لهم.
المعالجة الأولية عن بعد عبر الإنترنت
المعالجة الأولية عن بعد (https://pvonline.skane.se/vhcu/) هي من أجل المرضى الذين يعانون من مشاكل صحية غير طارئة، مثل الأمراض الجلدية الخفيفة، والحساسية وإضطرابات الجهاز الهضمي،ودوار السفر، وتجديد الوصفات الطبية، ومشاكل المجاري التنفسية، والالتهابات، إضافة إلى ما يتعلق بصحة الرجال والنساء ( التهابات المسالك البولية، آلام الدورة الشهرية، تأخر الدورة الشهرية، متلازمة ما قبل الحيض، حكة الأعضاء التناسلية... إلخ. ).
الخدمة متوافرة على امتداد أيام الأسبوع ما بين الساعتين ٨ وحتى ١٧، وفي أيام العطل ما بين ١٠ وحتى ١٥. يمكنك تسجيل الدخول بنفسك ( باستخدام bank-id ) وقتما تشاء وطرح أسئلتك ، ولكن سيتم تقديم الإجابات خلال ساعات العمل.
يعمل في هذه الخدمة ممرضتان وطبيب.
